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トラべルカウンタースタッフ 2009.05.12 UP


>>Q&A
Q. 

国内問わず旅行が大好きです。いつかは、たくさんの場所を旅した経験を活かせる仕事に就きたいのですが・・・

A. 

旅行代理店のカウンタースタッフはどうでしょうか。旅の経験や旅行先に関する豊富な知識を活かしてお客様の望み通りの旅行プランをご提案する仕事です。

 みなさんゴールデンウィークはどこかにお出かけしましたか?旅行先といえば、ホノルルやソウルなどの定番といわれている観光地も人気ですが、最近は、映画やドラマの舞台を巡るパッケージツアーや、48年ぶりに観測される7月22日の皆既日食ツアーも話題で、予約が殺到しているようです。皆既日食は、日本であれば屋久島、種子島などでも見ることができるそうなので、興味のある方は是非でかけてみてください。
 旅行会社で販売されているパッケージツアーは、同じ行き先でもレストランやホテル、航空会社などが自由に組み合わされる場合が多く、予算や希望に応じた数種類のツアーが用意されています。こういったツアーの中から、お客様の要望に合うものをご提案するのがカウンタースタッフの仕事です。ツアーや旅先の情報に精通していることはもちろん、プロとしての接客方法をしっかり身につけることが大切になるため、接客力やコンサルティング能力を身につけられる学校選びがこの職業への近道になります。
 例えば、海外のホテルの予約や航空券の手配方法をはじめ、旅行会社で勤務しながら、接客対応が体験できるなど実践的なカリキュラムを受けていることで、卒業後すぐに役立つ技術が身につけられます。また、観光系の他学科には、ツアーコンダクターやホテル業界を目指す学生もいますから、仕事に関する様々な情報交換を通じて、知識の幅を広げることもできます。
 学校で得られることも大きいですが、実際に様々な場所を訪れて、自分自身が肌で感じた情報や満足度を、お客様に還元できるに越したことはありません。今のうちからたくさんの場所へ出掛けて視野を広げておくといいでしょう。

カウンタースタッフの情報はこちら
http://www.syokutai.jp/job/detail/jb00860/



 
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